Sorun değil,
çözüm burada.

Mirago bulut mu, yerinde (on-premise) mi çalışıyor?Genel

Mirago şirket içi (on-premise) sunucuda, yerel ağda veya bulut sunucuda çalışabilir. Veritabanı müşterinin kontrolündedir; bulut kurulumda da veri müşterinin veritabanında durur.

İnternet olmadan çalışır mı?Genel

Temel ticari işlemler yerel ağda çalışır. e-Fatura/e-Arşiv/e-İrsaliye, pazaryeri, TCMB kuru, Mirago AI ve lisans doğrulaması internet gerektirir. Perakende POS, daha önce okutulmuş ürünlerle çevrimdışı satış kuyruğu oluşturabilir.

Her işletme için gerçekten ayrı veritabanı mı açılıyor?Genel

Evet. Her şirket-dönem için ayrı bir veritabanı oluşturulur; veriler başka işletmelerle aynı tabloda tutulmaz. Çok şirket ve çok dönem aynı sunucuda birbirine karışmadan çalışır.

Genel muhasebe, e-Defter veya e-Beyanname var mı?Genel

Hayır. Mirago ön muhasebe ve ticari operasyon odaklıdır; yevmiye/kebir/mizan, e-Defter ve e-Beyanname kapsam dışıdır. Genel muhasebe kapsamı dışında olduğu için mali müşavir entegrasyonu da yoktur.

Bordro, SGK veya puantaj var mı?Genel

Tam insan kaynakları ve bordro yoktur. Personel hesapları; avans, borçlanma ve geri ödeme hareketleriyle cari hesap mantığında tutulur.

e-Fatura nasıl gönderiliyor?Genel

Fatura e-Belge olarak işaretlenir ve entegratör bağlantısı üzerinden gönderilir. Şu an Uyumsoft adaptörü hazırdır; mimari sağlayıcı bağımsız olduğu için yeni entegratörler eklenebilir.

Gelen e-Faturaları alış faturasına çevirebilir miyim?Genel

Evet. Gelen kutusunda belgeyi kabul ettiğinizde cari ve stok kartları otomatik oluşturulabilir veya mevcut kartlarla eşleştirilebilir; alış faturası ve hareketleri oluşur. Red işlemi de entegratöre iletilir.

Trendyol dışında pazaryeri desteği var mı?Genel

Trendyol hazırdır (ürün, varyant, sipariş, stok/fiyat senkronu). Hepsiburada, N11 ve PTT AVM için kanal altyapısı hazırlanıyor; entegrasyon henüz kullanıma açık değildir.

Mali yazarkasa (ÖKC) entegrasyonu var mı?Genel

Yoktur. Perakende kasada basılan fiş bilgi fişidir; mali fiş için ÖKC veya e-Arşiv kullanımı işletmenin sorumluluğundadır. Çekmece tetiği ve müşteri ekranı da bu sürümde bulunmaz.

Kaç kullanıcıyla çalışır?Genel

Lisanstaki eşzamanlı kullanıcı sayısına bağlıdır. Lisans sunucu makinesine bağlıdır; terminaller ayrıca lisans tüketmez, aynı anda çalışan kullanıcı sayısı sayılır.

Yedeklerimi kendim alabilir miyim?Genel

Evet. Dönem silinmeden önce otomatik SQL yedeği alınır; şirketin tüm dönemleri manifest + SQL içeren tek ZIP olarak yedeklenip geri yüklenebilir. Günlük otomatik yedek Windows Görev Zamanlayıcı ile çalışır.

Mevcut verilerimi aktarabilir misiniz?Genel

Cari ve stok kartları Excel'den toplu olarak aktarılabilir. Eski programdan otomatik/birebir geçiş taahhüdü verilmez; veri aktarımı ayrı bir hizmet olarak planlanır.

Deneme süresi ve sonrası nasıl işliyor?Genel

15 günlük denemede tüm modüller açıktır. Süre bitince program salt okunur moda geçer: giriş açılır, veriler görüntülenebilir ve yedek alınabilir; yeni işlem yapılamaz. Devam etmek için ihtiyacınız olan modülleri kapsayan lisans tanımlanır.

Mirago AI kayıt oluşturuyor mu?Genel

Hayır. Mirago AI salt okunurdur; kayıt oluşturmaz, değiştirmez, silmez. Kişisel veriler sağlayıcıya gönderilmeden maskelenir, çıktılar bilgilendirme amaçlıdır ve insan denetimi gerektirir.